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江南科技产业园多举措打造宜业宜居环境
发布时间2019/11/28

为提升管理服务水平,展示园区优美形象,江南科技产业园积极发挥对物业管理的监督、指导职能,通过不断完善工作机制,制定工作标准,梳理工作流程,强化应急管理,为企业发展提供良好环境。

完善维护机制。建立健全物业管理维修维护机制,加大公共区域基础设施管理力度,强化市政设施维护,优化服务功能。采取定人定岗定责,实行物业常态化巡查监管,将公共区域所管辖范围责任到人,根据“定期检查,统一维修”的报修程序,经整理汇总分类处理。凡公共设施及公寓宿舍物业小维修项目,费用低于500元的部分,填写巡查记录表和维修记录表,按程序报批后即可进场维修,及时解决问题,提升工作效率。工程类项目由招投标施工方处理,已修复破损公路7公里,人行道4万平方米,市政设施80余处,修剪维护绿化带2万平方米。

细化考评标准。根据公共区域、办公楼、工业厂区、人才公寓实际情况,分门别类制定环境卫生、秩序安全、绿化养护等物业管理规范要求,细化考评标准细则。考核采取园区考核相评和企业满意度测结合的方式,以月综合评定考核得分作为考核结果。园区相关部门组成考核小组,每周定期不定期进行抽查不少于2次,对标对点严格考核;满意度测评由业主单位每月面向服务区域内所有企业进行测评。规范物管人员言行,提升服务形象,全力为入驻企业创建整洁舒适、宜业宜居的良好环境。

规范入驻程序。对新建成的智能终端标准化厂房及配套用房全面实行物业管理,规范标准化厂房、员工公寓入驻程序,积极做好新入驻企业的用房分配和费用缴纳工作。签订厂房租赁合同、物业合同、宿舍安全协议、廉洁合作协议,明确各方权责,避免后期矛盾,根据《招商引资协议》相关内容执行。水电气实行“一户一表”,督促物业管理单位加强管理。根据标准化厂房管理办法,强化企业签约入驻、常态管理、有序清退等工作,将已入驻企业进行分类处理,对不符合园区产业规划的企业,下发通知书,限期退出。

强化应急管理。建立质量管理、队伍管理、档案管理、各类应急处置预案等物业管理制度,构建预防为主的应急反应机制、反应组织,制定消防反恐、电梯故障、漏水渗水、群体事件、社会治安等科学规范的应急方案。充实强光电筒、沙袋、防火服、救援绳等物资保障,加强队伍建设,强化实战演练,提高应急能力,保障有序运转。今年已成功组织两次大型消防培训演练活动,园区企业上千员工参加,增强企业安全及消防意识,强化职工安全及消防技能,防止和减少安全及火灾隐患,提高职工自救互救能力,确保职工人身和财产安全。

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